扫描仪是一种被广泛应用于计算机的输入设备。

作为光电、机械一体化的高科技产品，

它

是我们常用的办公设备，

可它一旦出现故障就会令我们束手无策，

有些故障需要专业人员维

修，也有许多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介绍一些常见故障的排除方法：

一、扫描仪的拆卸

在维护和检修时往往需要拆卸扫描仪，因此首先为大家介绍扫描仪拆卸的基本方法：

1

．首先拆除玻璃平台，用十字旋具伸入圆孔中拧下螺钉，即可向上取下顶盖和玻璃平

台。打开扫描仪后，即可看到步进电动机、传动带、扫描头和电

路板等部件。有些扫描仪

的上下两部分不是用螺钉而是用塑料卡扣衔接，

拆卸时用平口小旋具插到缝隙中撬开塑料卡

扣，即可分离上下两部分，撬塑料卡扣时动作要

轻，不要损坏塑料部件。

2

．拔下数据软排线。扫描仪内部一般有两块电路板，

-

块固定在扫描头后侧，另

-

块安

装在扫描仪后侧，两块电路板通过数据软排线相连接。取下扫

描头之前需先取下数据软排

线。

数据软排线卡在电路板上的排线卡槽中，

取下软排线时需先将排线卡槽两侧的卡销向外

拨，而后即可很轻松地向外抽出软排线。

3

．拆卸扫描头。扫描头大多穿在圆形金属杆

(

导轨

)

上，由传动带带动沿扫描仪纵向运

动，

只需将圆形金属杆从底座上的塑料卡座中取下，

使扫描头脱离传动带，

即可向上取下扫

描头和圆形金属杆，而后将圆形金属杆从扫描头上抽出。

4

．取下灯管。灯管位于扫描头顶部，沿扫描头横向放置，卡在扫描头两侧的塑料卡座

上，其供电电源插头插在扫描头后侧的电路板上。只需取下电路板上灯管的供电电源插头，

即可从扫描头上取下灯管。最细的灯管只有火柴棍粗细，拆卸、放置时需特别小心。

5

．拆除电路板。拧下两粒螺钉即可取下扫描头上的电路板，在电路板正面就能看到双

列直插封装的

CCD

器件。由于

CCD

器件需正对扫描光路中光学透镜，安装还原不当会影响

扫描质量，建议不要随便拆下扫描头上的电路板。

二、常见故障原因与排除

1

．整幅图像只有一小部分被获取

故障原因与排除：

聚焦矩形框仍然停留在预览图像上；

只有矩形框内的区域被获取。

在

做完聚焦后，点击一下去掉聚焦矩形框，反复试验以获得图像。

2

．图像中有过多的图案

(

噪声干扰

)  

故障原因与排除：

扫描仪的工作环境湿度超出了它的允许范围

（也许是扫描仪在允许范