几乎所有的数码产品在使用一段时间后就会产生各种故障，电视机顶盒也不例外，除了日常正常的保养之外，了解一些常见的故障排查、保养知识也十分重要！

现在小编就给你带来常见的安装排障、保养等知识，让你能够更好的使用电视盒子。

一、安装方法

1、将机顶盒配置的AV线连接在机顶盒上，在连接时需要按照相应的接头颜色连接到电视机相对应的端口。

2、如果用户家中的电视使用的是HDMI接口，就将机顶盒上的HDMI接口和电视机上的HDMI接口相连接，HDMI线的传输效果比传统的AV接口还清晰很多。

3、当电视机上配置有VGA接口时，就能够将电视机上的VGA接口和机顶盒上的VGA接口连接，这样能够使电视机播放的画面更加的清晰。

4、准备工作完成之后，用户就可以打开电视机和机顶盒的电源，通过遥控器上面的信号源切换找到正确连接的信号源，这时用户就能正常观看电视机节目了。

二、故障排查

问题一.无信号

(1)检查电视信号线是否松动;

(2)进行节目搜索;

问题二：五画面或者蓝屏

(1)检查视频信号线;

(2)切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2……)。

问题三：无法观看视频

(无法播放、点播卡、黑屏、点播首页画面无显示或某一级菜单无法进入)：插拔网线或重启机顶盒。

问题四：机顶盒死机

机顶盒长时间不拔电源，时间长了换台时有反应迟钝的情况，建议定期断电。

问题五：部分频道无声音或有伴音

(1)部分频道无声音，没有设置正确的声道，选择机顶盒遥控器声道按键进行调节。

(2)机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障，重新连接白色、红色音频线，如有噪音可能是没切换到AV状态。

三、日常保养

1.不要在高温下使用，否则会使电视盒子元器件

2.平时在使用的过程中最好是能将电视盒子放置于专用的保护架中。这不仅能有效通风散热，还能防止播放器外壳被硬物划伤。

四:安装软件

电视盒子想要解锁更多功能，需要安装一些第三方软件，比如说沙发管家，步骤如下。

1.U盘下载沙发管家安装包

2.U盘连接盒子，找到沙发管家安装包，点击安装即可。